治療家が成長できる環境とは｜見極める5つの条件と職場選び

治療家として、もっと成長したい。技術を磨き、患者さんに信頼される施術者になりたい。そう願って、成長できる環境を探している方は多いものです。ところが、いざ成長環境とは何かと問われると、その中身は意外と曖昧です。研修が充実していること、なのか。先輩がたくさんいること、なのか。漠然としたまま職場を選ぶと、入ってみて期待と違った、ということになりかねません。

私たちは施術者を採用し、育てる側の立場にあります。だからこそ、成長する人と、そうでない人を分ける環境の差を、数多く見てきました。この記事では、治療家にとっての成長環境とは具体的に何なのかを定義し、成長できる環境が備える5つの条件と、その見極め方を、育てる側の視点で解説します。成長できる職場を選びたいと考えている方の、判断の物差しになれば幸いです。

阿部純治

「研修あり」という言葉だけで判断せず、入職後3か月・1年で何を身につけられるのかまで確認してください。成長の道筋を具体的に説明できる職場は、育成を仕組みとして考えています。

なぜ今、「成長環境」が問われるのか

治療家がキャリアを考えるうえで、成長環境はますます重要になっています。その背景には、施術者が職場を離れる理由があります。給与や労働時間が理由に挙がることは多いのですが、それと同じくらい、あるいはそれ以上に、成長できないこと、もっと学びたいのに学べないことが、職場を去る理由になることは少なくありません。

これは裏を返せば、成長環境が、施術者本人の充実だけでなく、長く働き続けられるかどうかにも直結しているということです。技術が伸びている実感があれば、仕事は面白くなり、続けたいと思えます。逆に、成長が止まったと感じると、この先が見えなくなり、辞めたいという気持ちが芽生えます。だからこそ、就職先を選ぶときに、その職場が本当に成長できる環境なのかを見極めることは、キャリア全体を左右する大切な判断になります。

「成長環境」とは、研修があることではない

ここで、よくある誤解を解いておきます。成長環境とは、研修があることではありません。求人票を見れば、ほとんどすべての院が研修ありや教育体制充実と書いています。けれど、研修という制度があることと、実際に成長できることは、まったく別のことです。

形だけの研修が用意されていても、それが実際の技術の向上につながっていなければ、成長環境とは言えません。逆に、明文化された研修制度が前面に出ていなくても、日々の業務のなかで濃いフィードバックが得られ、挑戦の機会が豊富にある職場は、本物の成長環境です。大切なのは、研修という言葉の有無ではなく、その職場に身を置いた結果、自分が実際に伸びていけるかどうかです。では、成長できる環境には、どんな条件が備わっているのでしょうか。次の章で、5つの条件として整理します。

治療家が成長できる環境の、5つの条件

これまで多くの施術者を見てきた経験から、治療家が成長できる環境には、共通する条件があります。それを5つに整理しました。

一つ目の教育の仕組みは、成長の土台です。教える人や順序が決まっておらず、現場に放り込まれるだけの職場では、成長は運任せになります。二つ目の技術の天井の高さは、伸びしろそのものです。保険の枠に沿う施術が中心の環境では、単価にも技術にも天井が生まれやすく、自費で技術に向き合える環境ほど、伸ばせる余地が大きくなります。三つ目のフィードバックは、成長の速度を左右します。自分の施術を見てもらい、具体的な助言をもらえるかどうかで、上達のスピードは大きく変わります。四つ目の挑戦できる幅は、経験の厚みをつくります。慢性の不調や難しい状態など、幅広い症例に関われる環境ほど、技術の引き出しが増えます。五つ目のロールモデルとキャリアの道筋は、成長の方向を示します。目標になる先輩がいて、その先にどんな役割があるのかが見えていると、日々の努力に意味が生まれます。この5つが揃った職場が、本物の成長環境です。

成長環境を、どう見極めるか

5つの条件が分かったら、次はそれを、実際の職場選びでどう確かめるかです。求人票の言葉だけでは分からないため、面接や職場見学の場で、次のような問いを投げかけてみてください。

教育の仕組みについては、入職して一年目に、誰から、どんな順序で技術を学べるのかを尋ねます。技術の天井については、その院が保険中心か自費中心かを確かめ、どこまで技術を伸ばせる環境なのかを聞きます。フィードバックについては、施術を先輩に見てもらう機会があるか、助言をもらえる場があるかを確かめます。挑戦できる幅については、どんな症状の患者さんが来院し、若手がどこまで関われるのかを尋ねます。ロールモデルとキャリアについては、三年目、五年目の先輩がどんな役割を担っているのかを聞きます。これらの問いに、具体的に、よどみなく答えてくれる職場は、成長環境として信頼できます。逆に、言葉を濁したり、抽象的な答えしか返ってこなかったりする場合は、注意が必要です。問いへの答え方そのものが、その職場の実態を映し出します。

成長環境は、自分の姿勢でも決まる

ここまで環境の条件を述べてきましたが、正直にお伝えすると、成長は環境だけで決まるものではありません。どれだけ整った環境に身を置いても、学ぶ側に主体性がなければ、成長は限られます。逆に、環境が完璧でなくても、貪欲に学ぶ姿勢があれば、多くを吸収できます。成長環境とは、あなたの学ぼうとする意欲を、最大限に引き出してくれる場所のことでもあります。

だからこそ、成長環境を探すときは、その環境に何を与えてもらえるかだけでなく、その環境で自分がどう学ぶかも、あわせて考えてみてください。整った環境と、学ぶ意欲。この二つが噛み合ったとき、成長はもっとも大きくなります。環境選びは、他人任せの受け身の行為ではなく、自分がどう伸びたいかを描く、主体的な行為です。その視点を持って職場を選べば、どんな環境でも、成長の糧にしていけるはずです。

応募先を見極めるときは、次の5点を確認してください。

• 【教育】研修内容と習得の順序が具体的に示されているか
• 【実践】学んだ技術を現場で試し、振り返る機会があるか
• 【指導】質問や相談をする相手と時間が決まっているか
• 【評価】技術や接客の成長が評価と待遇に反映されるか
• 【将来】院長・専門職・独立など次の道筋を描けるか

成長できる環境を探すなら、育てる現場に相談する

成長環境をどう見極めればよいか、自分にはどんな環境が合うのか。こうした問いは、一人で考えていても答えが出にくいものです。そんなときは、実際に施術者を育て、成長を間近で見てきた側に、直接聞いてみるのが近道です。

私たちmayplus-recruitは、東京・埼玉・千葉で自費の施術所を展開するCUREPROの採用窓口です。当社は、施術者が技術を体系的に学び、伸びていける環境づくりに力を入れています。自費で技術に対価をいただく仕組みのため、実力が伸びるほど収入も伸びる、天井の高い環境です。当社の平均給与は42.7万円ですが、これはその伸びしろの大きさを表すものでもあります。どんな環境なら自分が伸びられるのか、成長できる職場をどう見極めればよいのか、育てる立場から、正直にお話しします。転職を決めていない段階でも構いませんので、気軽にご相談ください。あなたが最大限に成長できる場所を見つけられるよう、力になれればと思います。

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