整体師の面接でよくある質問｜採用担当が見ている本当のところ

整体師の面接を控えて、どんな質問をされるのか、うまく答えられるだろうかと、不安を感じている方は多いものです。面接は、たしかに緊張する場です。けれど、採用する側から一つお伝えしたいことがあります。面接は、あなたが院から見られる場であると同時に、あなたが院を見極める場でもあるということです。

採用担当は、質問の一つひとつに意図を持って尋ねています。その意図が分かれば、的を射た答えができるようになり、緊張もやわらぎます。そしてあなたの側にも、逆質問という、院を見極めるための大切な機会があります。この記事では、面接する側の立場から、よく聞かれる質問と採用担当が見ているところ、答えに迷いやすい質問への向き合い方、そして逆質問で院を見極める方法までを解説します。

阿部純治

面接で完璧な答えを暗記する必要はありません。質問の意図を受け止め、自分の経験と言葉で誠実に答えられる方のほうが、入職後の姿を想像しやすくなります。

面接官は、質問の「意図」を見ている

面接の質問には、必ず意図があります。採用担当は、あなたの回答そのものの正しさより、その回答から伝わる人柄や、続けてくれそうか、院に合いそうかを見ています。たとえば志望動機を尋ねるのは、模範解答を聞きたいからではなく、なぜ数ある院のなかで当院を選んだのか、その本気度を知りたいからです。

この意図を理解しておくと、答え方が変わります。用意してきた言葉をそのまま述べるのではなく、相手が何を確かめようとしているのかを意識して答えると、面接官の心に届きます。次の章では、よく聞かれる質問ごとに、採用担当が見ているところと、答え方の方向を具体的に見ていきます。

よく聞かれる質問と、採用担当が見ているところ

整体師の面接でよく尋ねられる質問を、採用担当が見ているところ、答え方の方向とあわせて整理します。

たとえば前職の退職理由は、多くの人が答えに詰まる質問です。ここで採用担当が見ているのは、あなたが同じ理由でまた辞めてしまわないか、という点です。前の職場への不満をそのまま述べると、当院でも不満を口にするのではと受け取られます。人間関係がつらかったとしても、次はこういう環境で腰を据えて働きたい、と前向きな言葉に変えて伝えると、印象が変わります。どんな施術者になりたいかという質問も、整体師の面接では定番です。ここでは成長意欲と方向性が見られています。まだ漠然としていても、お客様一人ひとりに合わせた施術ができる人になりたい、といった具体的な将来像を自分の言葉で語れると、伝わります。

答えに迷いやすい質問への向き合い方

未経験や無資格から整体師を目指す方には、とくに答えに迷う質問があります。そのひとつが、未経験であることや資格がないことに関する質問です。ここで引け目を感じて小さくなってしまう必要はありません。整体師は無資格からでも始められる仕事であり、採用担当も未経験者には完成された技術ではなく、学ぶ姿勢と続ける意思を求めています。未経験だからこそ素直に学びたい、という前向きな気持ちを、正直に伝えてください。

ブランクがある場合や、異業種からの転職の場合も、同じです。空白の期間や畑違いの経歴を隠したり、言い訳を並べたりするより、その経験から何を得て、それを整体師の仕事にどう活かしたいのかを語るほうが、はるかに好印象です。答えに迷う質問ほど、取り繕うのではなく、正直に、前向きに向き合うことが、信頼につながります。完璧な回答を用意することより、自分の言葉で誠実に話すことを心がけてください。

逆質問は、あなたが院を見極めるチャンス

面接の終わりに、何か質問はありますかと聞かれる逆質問の時間。ここを、特にありませんと流してしまうのは、とてももったいないことです。逆質問は、あなたの意欲を示す場であると同時に、この院で本当に働いていけるのかを、あなた自身が見極める絶好の機会だからです。

とくに整体師は、資格を前提としない仕事だからこそ、どこで働き、どう技術を学ぶかで数年後が大きく変わります。だからこそ、逆質問では教育体制について踏み込んで尋ねてみてください。たとえば、入社後の研修はどなたが、どのくらいの期間見てくださいますか。一年目はどんな流れで技術を学んでいけますか。こうした質問は、あなたの学ぶ意欲を伝えると同時に、その院が本当に人を育てる仕組みを持っているかを確かめることにもなります。あわせて、長く働いている方はどのくらいいますか、と尋ねてみると、スタッフの定着や職場の雰囲気がうかがえます。答えをはっきり示してくれるかどうか自体も、その院の姿勢を映す手がかりになります。逆質問は、あなたが選ばれる場であると同時に、あなたが院を選ぶ場でもあるのです。

面接当日の、基本のマナー

質問への備えができたら、当日の基本的なマナーも押さえておきましょう。細かなことのようでいて、こうした点は意外とよく見られています。まず、時間には余裕を持って到着し、遅れそうな場合は必ず事前に連絡を入れます。服装は、清潔感のある落ち着いた装いが基本です。施術者は身だしなみが仕事の一部でもあるため、清潔感は特に大切にされます。

持ち物は、履歴書や筆記用具など、事前に指定されたものを忘れずに用意します。面接中は、明るい表情で相手の目を見て、はきはきと話すことを心がけてください。言葉遣いは、丁寧すぎて硬くなりすぎる必要はありませんが、敬意の伝わる話し方を意識します。整体師は人と接する仕事ですから、面接での受け答えそのものが、接客の姿勢として見られていると考えておくとよいでしょう。特別なことをする必要はありません。誠実さと清潔感が伝われば、それで十分です。

応募先を見極めるときは、次の5点を確認してください。

• 【志望動機】なぜ整体師か、なぜその院かを分けて話せるか
• 【退職理由】不満だけで終わらず、次に求めることを説明できるか
• 【自己PR】強みを具体的な経験と仕事への活かし方で話せるか
• 【将来像】どんな施術者になりたいかを自分の言葉で示せるか
• 【逆質問】研修・評価・一日の流れなど確認したいことを用意したか

面接に不安があれば、採用の現場に相談する

面接の準備をしていても、これで大丈夫だろうかという不安は、なかなか消えないものです。どう答えればよいか、何を逆質問すればよいか、一人で考えていると、かえって迷いが深まることもあります。そんなときは、実際に面接をし、施術者を採用している側に、直接聞いてみるのが近道です。

私たちmayplus-recruitは、東京・埼玉・千葉で自費の施術所を展開するCUREPROの採用窓口です。無資格や未経験からでも、技術を体系的に学びながら成長できる環境づくりに力を入れています。面接でどんなことを大切にしているのか、どんな人と一緒に働きたいと考えているのか、採用する立場から、正直にお話しします。面接の準備の段階でも、応募を迷っている段階でも構いませんので、気軽にご相談ください。あなたが自分らしく面接に臨めるよう、力になれればと思います。

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